Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Aquí explicamos qué datos personales tratamos, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
InnoAIConsulting LLC (nombre comercial InnoAIConsulting), sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Nuevo México (EE. UU.) con número 0008011292 y domicilio social en 500 4th St NW, Ste 102 #2840, Albuquerque, NM 87102, EE. UU.. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: info@innoaiconsulting.com.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, empresa (opcional), sector y mensaje | Responder a tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Formulario de contacto (datos técnicos) | Dirección IP, navegador (user-agent), fecha y hora, y parámetros de campaña (UTM) de la visita | Seguridad del formulario, prevención de abusos y saber por qué canal llegaste | Interés legítimo en proteger el servicio y medir la eficacia de los canales (art. 6.1.f RGPD) |
| Reserva de llamada (Calendly) | Nombre, email, fecha elegida y respuestas que des | Organizar y celebrar la llamada | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Clientes | Datos de contacto, de facturación y del proyecto | Prestar el servicio contratado y cumplir obligaciones contables y fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Analítica web (solo si la aceptas) | Páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo e identificadores de cookies | Saber cómo se usa la web para mejorarla, de forma agregada | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en «Configurar cookies» |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti. No usamos tus datos para publicidad. Si en el futuro quisiéramos enviarte comunicaciones comerciales, te pediríamos antes un consentimiento específico.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y reservas que no llegan a contrato: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que pidas antes su supresión.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción y de conservación contable y fiscal (en general, 6 años).
- Datos técnicos del formulario: hasta 12 meses.
- Analítica: los datos de Google Analytics se conservan 14 meses; Vercel Web Analytics no usa cookies y no guarda identificadores de visitante más de 24 horas.
Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
4. Quién más accede a los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden los proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento, con contrato que les obliga a usarlos únicamente siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Servicio | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de la web y del formulario | EE. UU. · Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| n8n (instancia gestionada por InnoAIConsulting) | Automatización que recibe el formulario y lo entrega por email | Proveedor de alojamiento contratado por InnoAIConsulting · contrato de encargado |
| Proveedor de correo electrónico | Recepción y respuesta de consultas | Contrato de encargado y, si está fuera del EEE, cláusulas contractuales tipo o Marco UE-EE. UU. |
| Calendly LLC | Reserva de llamadas | EE. UU. · Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Analytics 4 (solo con consentimiento) | UE y EE. UU. · Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando una ley lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en la Decisión de Adecuación (UE) 2023/1795 sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas certificadas y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos una copia de las garantías aplicables en info@innoaiconsulting.com.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado (sin que ello afecte a lo tratado antes), escribiendo a info@innoaiconsulting.com. Responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), envío firmado de los formularios entre la web y la automatización, acceso restringido a los datos y proveedores con garantías de seguridad.
8. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que figura al principio. Si el cambio es relevante, lo indicaremos de forma visible en la web.